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Inscription

Pour la rentrée 2022-2023, l’inscription aux transports scolaires débute dès mercredi 20 Avril 2022. Attention, réalisez votre inscription le plus tôt possible et avant le mois de juillet 2022 pour obtenir votre carte pendant les vacances de juillet-août et voyager sereinement dès la rentrée.

Les possibilités pour procéder à une inscription sont indiquées ci-dessous.

INSCRIPTION EN LIGNE

Vous inscrire en ligne c’est avoir une meilleure conformité de votre demande et donc un traitement prioritaire de celle-ci par nos équipes. En plus de favoriser l’accessibilité à l’inscription et de s’insérer dans une démarche générale d’éco-responsabilité, l’inscription en ligne vous protège en période d’épidémie.

Pour cela il vous faudra une adresse e-mail, pour la création de votre compte ou pour accéder à votre dossier de l’année 2021-2022 si vous êtes déjà inscrit aux transports scolaires du réseau halO’. Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter au 0269 666 360.

Commencez votre inscription en ligne  20 en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Récupération du formulaire de demande de carte

Vous êtes déjà inscrit, renouvelez votre inscription en ligne à l’aide de l’adresse e-mail fourni ou contacter Transdev Mayotte pour mettre votre dossier à jours au 0269 666 360.

Pour une nouvelle inscription retrouvez votre formulaire, à partir du 20 avril 2022 auprès des points de vente suivants :

  • Téléchargé votre formulaire en cliquant sur ce lien ou sur le Facebook « HALLOMAYOTTE »
  • Transdev Mayotte à Kawéni (Espace Coralium)
  • Transdev Mayotte à Dembéni (100 m avant le rond-point d’Îloni)
  • Transdev Mayotte à Longoni (Ancien locaux de Matis)
  • Auprès de nos agents lors du passage du camion itinérèrent[1]

Vous pourrez toujours récupérer votre formulaire auprès de la vie scolaire de votre établissement.

[1] Retrouvez le planning du passage du véhicule itinérant au sein de votre commune et aux abords de vos établissement en ligne (site internet halo.yt et Facebook @HALLOMAYOTTE)

Modalité d’inscription

Est éligible au transport scolaire l’élève ou étudiant scolarisé dans un établissement public ou privé du second degré sous contrat avec l’Etat, ou dans une section spécialisée. Attention, le point d’arrêt de monté doit se situer à plus de 3 km de son établissement d’enseignement. Les pièces nécessaires à fournir pour l’instruction de votre demande sont : un justificatif de domicile, un livret de famille ou extrait d’acte de naissance (nécessaire pour bénéficier du tarif dégressif) et une photo d’identité.

L’abonnement au transport scolaire est annuel et doit être renouvelé chaque année. Pour obtenir un titre de transport scolaire, l’élève ou son représentant légal doit présenter sa demande dans la période d’inscription (Avril à Juillet) précédant l’année scolaire pour laquelle le transport est sollicité. La date limite de réception des demandes est fixée par le Département et seul son respect garantit la prise en charge de l’étudiant ou de l’élève dès la rentrée. Toute fois, il est conseillé de vous inscrire au plus tôt avant le mois de juillet et en ligne pour un traitement prioritaire de la demande. En effet, sans titre de transport et sans cartes de transport à partir de la rentrée du mois d’août de l’année en cours, l’accès au transport scolaire ne sera pas possible.

Retour du formulaire d’inscription

Le  retour de votre formulaire d’inscription au transport scolaire, dûment complété, se fait directement auprès des équipes de Transdev Mayotte présentes dans les points de vente mentionnés précédemment ou par mail à l’adresse contact.mayotte@transdev.com[1].

Attention, il est important de déposer votre formulaire d’inscription le plus tôt possible pour que votre demande soit traitée en priorité. Il est rappelé qu’un usager voyageant sans sa carte de transport scolaire s’expose à une verbalisation de 15,00€.

Attention, il est rappelé, contrairement aux années précédentes, que le retour des formulaires ne se feront plus via les établissements scolaires.

 


[1] Merci de mentionner l’objet « DEMANDE D’INSCRIPTION AU TRANSPORT SCOLAIRE 2022-2023 » Le retour de votre formulaire d’inscription au transport scolaire, dûment complété, se fait directement auprès des équipes de Transdev Mayotte présentes dans les points de vente mentionnés précédemment ou par mail à l’adresse contact.mayotte@transdev.com[1].

Instruction de la demande

A réception de votre formulaire de demande ou après votre inscription en ligne, un contrôle de vos informations est effectué par le gestionnaire. Suite au traitement de votre demande, une notification vous est envoyée par mail et par SMS.

Il n’y a plus de récépissé de demande de carte. Il est important de favoriser l’inscription en ligne, de réaliser votre demande le plus rapidement pour récupérer votre carte pendant les vacances de juillet et d’août.

Pour tout rajout d’information complémentaire ou demande de modification, merci de nous contacter au 0269 666 360 ou à l’adresse e-mail contact.mayotte@transdev.com

Vente des cartes de transport scolaire 

La campagne de vente des cartes de transports scolaires débutera à partir du lundi 04 juillet 2022. L’ensemble des points de vente restent ouverts durant les vacances scolaires de juillet et d’août. Votre carte vous sera remise à la réception de votre paiement par nos agents vendeurs mandatés, par le Conseil Départemental de Mayotte pour la vente.

Les tarifs applicables au transport scolaire pour l’achat d’une carte restent inchangés, fixés à 10€ pour le 1er enfant, 5€ à partir du 2ème enfant de la même famille, 10€ pour le titre de transport provisoire (stage ou autre …) et 15€ pour le duplicata (pertes, vol, dégradation, changement d’adresse).

Vous avez réalisé le paiement de votre inscription en ligne, votre carte vous sera remise au point de vente de votre choix. Si vous prévoyez de récupérer votre carte auprès du camion itinérant, consulter le planning des passages en commune sur l’adresse suivante https://www.halo.yt/planings/. Un titre de transport provisoire valable 3 semaines sera téléchargeable dans votre dossier.

Sinon, votre carte vous sera remise immédiatement lors de votre paiement auprès des agents de vente. Vous pourrez prendre rendez-vous sur le lien halo.yt/RDV/ pour un achat rapide simple. Si vous voulez vous rendre en boutique sans prendre rendez-vous, consulter la fréquentation de nos points de vente à l’adresse halo.yt/frequentation-des-points-de-ventes/.

Attention, il est rappelé, contrairement aux années précédentes, que la vente de carte ne se fera plus à l’intérieur les établissements scolaires afin de ne pas désorganiser les établissements.

Point de vente des cartes de transport scolaire chez transdev mayotte

Transdev Mayotte vous accueil au sein de ses locaux pour la vente des cartes dans les différents lieux suivants :

– Siège de Transdev Mayotte à Dembeni (100 mètres Avant le rond point d’Iloni) du 13 décembre 2021 au 06 janvier 2022, de 07h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00.

– Local de Transdev Mayotte Kawéni (Espace Coralium) du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.

Autres points de vente des cartes de transport scolaire

Retrouvez très prochainement le planning de passage de nos équipes de vente dans votre commune.

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